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FAQ : L'accompagnement de l'apprenti au CFA Ascor

Apprentie devant son ordinateur, avec une tablette à la main

Vous commencez votre alternance avec Ascor ou vous êtes en train de préparer votre candidature ? Cette FAQ regroupe toutes les réponses concrètes aux questions que se posent nos apprentis : comment Ascor vous accompagnevos droits et devoirs, votre salairenotre méthode pédagogique, et que faire en cas de rupture de contrat.

Trouver une entreprise d’accueil peut représenter un défi, c’est pourquoi nous vous accompagnons dans vos démarches. Chez Ascor, vous n'avancez jamais seulDès votre pré-inscription, un chargé d'admission prend contact avec vous pour faire le point sur votre projet et vous expliquer les étapes.

Côté financement : vous n'avez rien à avancer. La formation est prise en charge à 100 % par l'OPCO de votre futur employeur. Notre équipe administrative s'occupe de toutes les démarches OPCO à votre place. Consulter les démarches.

La recherche d'entreprise est souvent la partie la plus stressante. C'est pourquoi Ascor vous accompagne concrètement : une chargée d'admission dédiée vous suit tout au long de votre recherche.

Vous bénéficiez d'un coaching personnalisé avec des sessions e-learning sur la rédaction de CV, la lettre de motivation et la préparation à l'entretien d'embauche. Et surtout, vous accédez à notre réseau de plus de 10 000 entreprises partenairesKangourou Kids, Yves Rocher, Intermarché, Burger King, Eric Kayser et des milliers d'autres, pour trouver un employeurConsulter notre page dédiée.

La première étape est de nous contacter afin de nous communiquer les informations sur votre entreprise : nom, adresse, siret, contact maître d’apprentissage, date début du contrat.
Notre équipe administrative pourra ensuite élaborer votre contrat d’apprentissage.

Oui, il est tout à fait possible d'effectuer de l'apprentissage en situation de handicap. 

La formation à distance présente des avantages concrets pour les apprentis en situation de handicap : vous vous formez depuis chez vous, à votre rythme, sans les contraintes de mobilité ou d'environnement d'un CFA physique.

En France, des aménagements sont possibles : rythme d'apprentissage adapté, soutien individualisé, accès facilité aux ressources pédagogiques L'employeur peut également bénéficier d'une aide financière majorée pouvant aller jusqu'à 6000 €.

En tant qu'apprenti Ascor, vous êtes salarié à part entière. Voici ce que ça implique concrètement :

  • Vous percevez une rémunération (comprise entre 25% et 78% du SMIC) ;
  • Vous bénéficiez d’une couverture sociale (vous êtes affilié au régime de protection sociale dont dépend votre employeur et vous bénéficiez de congés maladie et de maternité/paternité…);
  • Vous avez des congés payés : soit 5 semaines/an, à ceux-ci s’ajoutent 5 jours supplémentaires de congé pour vous préparer pour vos examens ;
  • Vous avez droit à une période d’essai de 45 jours au moment de votre embauche ;
  • Vous bénéficiez d’un examen médical dans les deux mois qui suivent votre embauche ;
  • Vous pouvez participer aux élections professionnelles de l’entreprise (dans le cas où vous remplissez les conditions d’électorat et d’éligibilité) ;
  • Vous obtenez une carte d’apprenti (ou carte d’étudiant des métiers) qui donne accès à de nombreux avantages et réductions ;
  • Vous avez droit à une exonération d’impôts sur le revenu dans le cas où votre salaire ne dépasse pas le SMIC annuel ;
  • Vos allocations familiales peuvent être maintenues (jusqu’à 20 ans, si votre salaire n’est pas supérieur à 55 % du SMIC) ;
  • Vous bénéficiez de l’allocation logement si vous occupez un logement indépendant de celui de vos parents.

Vos devoirs incluent :

  • d’adopter un comportement compatible avec les exigences du métier (tenue, langage, disponibilité, et…) ;
  • d’effectuer les travaux qui vous sont confiés par votre employeur ;
  • de suivre assidûment les cours du centre de formation dans un lieu propice au travail ;
  • de tenir régulièrement à jour le livret professionnel de l’apprentissage qui sert de document de liaison entre le Centre de Formation d’Apprenti(e)s (CFA) et le maître d’apprentissage ; puis le leur présenter systématiquement ;
  • de respecter les consignes et les règlements intérieurs de l’entreprise et du CFA ;
  • de tenir informé l’entreprise et le CFA en cas d’absence et d’en fournir des justificatifs ;
  • de solliciter le concours d’une médiation en cas de situation conflictuelle afin d’éviter une rupture de contrat ;
  • de se présenter à toutes les épreuves d’examen.

En cas de question sur votre contrat ou votre situation, contactez-nous au 02 52 56 06 21.

L'assiduité est un engagement que vous prenez dès la signature de votre contrat. Chez Ascorelle est mesurée de deux façons :

  • Feuilles d'émargement numériques : à signer à chaque cours en direct
  • Connexion caméra obligatoire : lors dès cours en direct sur notre plateforme, la caméra doit être activée.

C'est notre façon de garantir que vous bénéficiez pleinement de l'interaction avec votre formateur.

En alternance, vous êtes salarié dès le premier jour : vous percevez un salaire versé par votre employeur, vous bénéficiez d'une protection sociale et vous cotisez.

Le salaire est calculé en pourcentage du SMIC selon votre âge et votre année de contrat. Par exemple, un apprenti de 20 ans en 1re année perçoit au minimum 43 % du SMIC, soit environ 740 € nets par mois (à vérifier selon le SMIC en vigueur).

Utilisez notre simulateur : Découvrez le montant de votre salaire en contrat d’apprentissage.

Votre formation en alternance sera 100% prise en charge* par les OPCO (organismes paritaires) et vous êtes rémunéré par l’entreprise.

Vous trouverez le règlement intérieur du CFA Ascor sur cette page : Règlement intérieur.

Retrouvez les 14 missions du CFA Ascor sur cette page : les 14 missions.

Le CFA Ascor a mis en place une méthode pédagogique moderne grâce à des outils digitaux performants :

  • Cours en direct avec votre formateur 
  • Vidéos tutorielles et immersives 
  • Forum d’échanges entre apprenants et formateurs 
  • Training class en format classe inversée 
  • Plateforme e-learning accessible 24h/24h sur tablette et mobile 
  • Devoirs en ligne autocorrigés 
  • Rendez-vous individuels par téléphone ou visio avec votre formateur
  • Support pédagogique : des professionnels pour vous aider 
  • Challenges
  • Examens blancs

En formation à distance, en tant qu’apprenti, vous devez :

  • faire preuve d’assiduité
  • participer activement aux cours en direct
  • respecter les échéances des travaux et examens
  • maintenir une communication régulière avec votre formateur
  • respecter les règles et procédures établies par le centre de formation.

Sur notre page dédiée à l’accompagnement en cas de rupture, vous retrouverez toutes les étapes en cas de rupture d’un contrat d’apprentissage.

La loi pour les Centres de Formation d’Apprentis (CFA) stipule qu’ils doivent promouvoir la citoyenneté, la mixité et la diversité, et lutter activement contre toutes formes de violences, y compris celles liées au genre.

Elle impose également la mise en œuvre de politiques et d’actions concrètes pour assurer l’égalité et le respect de tous, indépendamment de leur sexe ou de leur origine.

Oui, il est tout à fait possible de poursuivre des études après l’obtention d’un CAP. Retrouvez ces informations sur nos pages formations.

Le rôle du maître d’apprentissage est double : il s’agit d’assurer la transmission des compétences professionnelles spécifiques à son métier, et de garantir l’accompagnement pédagogique de l’apprenti pour favoriser son insertion dans le monde du travail.

Une compétence pour un apprenti représente une capacité professionnelle acquise et mesurable, développée à travers la pratique et l’enseignement théorique.

Pour mesurer l’acquisition des compétences, le CFA Ascor a mis en place un outil de liaison, assurant ainsi que les objectifs d’apprentissage fixés par l’école et les besoins pratiques de l’entreprise sont satisfaits de manière équilibrée et efficace.

Votre formateur est votre guide et mentor dans votre parcours d’apprentissage à distance. Il est là pour vous fournir les connaissances théoriques, répondre à vos questions, vous conseiller, et évaluer vos progrès.

Il est important de maintenir une communication régulière avec lui, que ce soit sur la plateforme e-learning, par mail ou visio, afin de bénéficier pleinement de son expertise et de son accompagnement tout au long de votre formation.

Au CFA Ascor, il est possible d’échanger avec votre formateur par téléphone, quand vous le souhaitez, avec une prise de rendez-vous en ligne.

Pour tout savoir sur l’alternance, consultez également les pages sur les thèmes suivants : 

Un projet de formation ?