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Nouveau : CFA Espace concours devient ASCOR.
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Alternance
  BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)

7 apprenants sur 10 trouvent un travail 6 mois après leur formation¹ 🚀 

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100%
Gratuit et rémunéré²
88%
Taux de réussite 2025³
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🎯 Votre objectif

 

Vous avez entre 18 et 29 ans ? Vous cherchez une formation de niveau BAC+2 en Alternance dans le domaine de la vente ?

Formez-vous au BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) et intégrez les métiers de la vente : chargé de clientèle, télévendeur, négociateur immobilier etc.

Vous pourrez réaliser votre contrat d'apprentissage au sein de différentes structures comme les enseignes, les magasins spécialisés, les supermarchés ou encore les plateformes de e-commerce.

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👉 BTS NDRC en Alternance

100% à distance

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) vous formera aux métiers de la négociation et de la relation client, en vous permettant d’acquérir les compétences nécessaires pour s'adapter aux transformations durables qui impactent ces professions.

  • Créer une relation commerciale de proximité avec sa clientèle
  • Mettre en œuvre une stratégie commerciale et marketing
  • Prendre en charge des fonctions de prospection clientèle, de négociation vente et d’animation de réseaux
  • Participer au développement de la relation client et d’un réseau de
  • partenaires

Dès l‘obtention du BTS :

  • Vendeur, représentant, commercial terrain
  • Téléconseiller
  • Animateur commercial site ecommerce
  • Marchandiseur, chef de secteur
  • Animateur réseau
  • Conseiller, vendeur à domicile

 

  • Relation client et négociation-vente
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Culture générale et expression
  • Anglais
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client et animation de réseaux
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Votre réussite en 4 points

  • done
    Modalités d'admission Hors Parcoursup
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    Aide à la recherche d'entreprise
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    Formation 100% prise en charge et rémunérée²
  • done
    Suivi individualisé avec des formateurs spécialisés

Nos entreprises partenaires 🤝

👥 Un accompagnement personnalisé

 

Tout au long de votre apprentissage, vous bénéficiez d'un suivi individualisé par un tuteur en entreprise et un référent pédagogique Ascor.

Vous n'avez pas encore trouvé d'entreprise ? Le CFA ASCOR est là pour vous aider !

  • Suivi individualiséUn référent pédagogique vous accompagne à chaque étape
  • Aide à la recherche d'employeurAccédez à notre réseau de structures partenaires
  • Préparation aux examensDes sessions de révision et examens blancs réguliers
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👩‍🏫 Ozden, notre formatrice experte

Professeure d’Économie-Gestion experte en vente, commerce et management, elle s’appuie sur plus de 20 ans d’expérience et une solide formation en marketing et gestion pour transmettre avec clarté des enseignements concrets et accessibles.

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Vous n'avez pas encore trouvé d'entreprise ?

Notre valeur ajoutée en 5 étapes : Vous êtes accompagné de A à Z par une chargée d'admission pour trouver votre entreprise idéale.

  1. Accédez à une base de près de 10 000 entreprises partenaires

  2. Bénéficiez de nos conseils pour rechercher une entreprise efficacement

  3. Apprenez à réaliser un CV et une lettre de motivation

  4. Préparez-vous pour votre futur entretien d'embauche

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🎥 Témoignage vidéo

Découvrez l'interview de Marion, apprentie en BTS NDRC au CFA ASCOR.

"Une formation en phase avec les besoins du marché ! Le BTS NDRC en alternance me permet d'acquérir des connaissances théoriques pour les appliquer directement en entreprise."
Ahmed I.
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Le témoignage de Marion
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Rémunération : BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) en 1 an ou 2 ans en alternance

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Pourquoi choisir Ascor ? 💡

Ascor est un centre de formation reconnu avec plus de 20 ans d'expérience dans les formations à distance.

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  • + de 30 000 apprenants formés depuis plus de 15 ans !
  • + de 150 collaborateurs pour vous accompagner tout au long de votre formation
  • + de 30 formations complètes et qualitatives
  • + de 4,7/5 en indice de satisfaction de nos apprenants
  • Organisme de formation professionnelle certifié QUALIOPI
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"L'apprentissage, la voie royale vers les métiers de du commerce et de la gestion"

Ce que disent nos apprentis

Découvrez les témoignages vérifiés de nos anciens apprentis ayant obtenu leur BTS GPME avec le CFA ASCOR.

"La plateforme est tres bien et les formateurs répondent sur le chat."
"

Clémence D.

"Centre de formation compétent, avec des cours bien structurés, des replays disponibles, des formateurs disponibles par téléphone. Je recommande Espace Concours."
"

Jessica C.

"Très satisfaite j’ai eu un bon suivi pendant ma formation"
"

Manoah J.

"Formation complète pour un cap aepe, navigation fluide sur le site ainsi que l'application, cours complet et bien expliquer, formateur/formatrice à l'écoute, patiente, bienveillante et répond à nos questions/interrogations, Prise de rendez vous facile Le fait d'avoir réaliser ma formation à distance m'a permis de concilier ma formation avec la garde de mon fils et ça c'est top Je recommande 👌"
"

Jennifer L.

"Bonne appréciation, formatrice à l'écoute et pédagogie bien."
"

Paule N.

"Formation avec un bon support pédagogique, très satisfaite des cours proposés."
"

Maeva F.

"Formation au top, vidéo et cours clairs. Comme c’est à distance, il faut quand même assez autonome. Sinon je ne peux que recommander"
"

C Z.

"Je me suis inscrit en septembre dernier, j’ai découvert la plate-forme. Elle était un peu dure au début et après des explications claires, j’ai su naviguer dessus. Les cours en direct et les training class sont un bon complément. Les explications sont claires et les formatrices sont gentilles, expliquent bien et à l’écoute. Chaque mois un planning de révision est établi."
"

Cédric L.

"Merci pour l’accompagnement , grâce à vous j’ai obtenu mon diplôme facilement ! Je recommande sans hésitation !"
"

Stephanie A.

"Cours très clair, cours en visio en Replay, je conseille espace concours"
"

Christelle V.
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Questions fréquentes

Retrouvez les réponses aux questions les plus posées sur le BTS Gestion de la PME (GPME) en alternance.

 

Le salaire varie selon votre âge et l'année de formation : de 27% à 100% du SMIC. Un apprenti de 18-20 ans en 1ère année touche environ 43% du SMIC.

Vous disposez de 3 mois après le début de la formation pour trouver un employeur. Ascor vous accompagne dans vos recherches.

Oui, le BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) obtenu par apprentissage est strictement identique à celui obtenu par la voie scolaire ou la formation continue.

Remplissez le formulaire de contact sur cette page. Un conseiller vous rappellera sous 48h pour étudier votre projet.

Pré-requis d'accès à la formation :
  • Candidats titulaires (ou en cours d’obtention) d’un baccalauréat ou d’un diplôme de niveau 4 (une copie du diplôme ou des bulletins de l’année de terminale sont à présenter).
  • Être présent sur le territoire métropolitain français ou à la Réunion
  • Pour les étrangers (hors UE) sur le territoire français : titre de séjour avec permis de travailler
  • Un test de positionnement pourra être réalisé si le candidat ne provient pas d’une filière lui octroyant les prérequis nécessaires.
Pré-requis techniques :
  • La formation se déroulant à distance, une bonne connexion internet, un ordinateur, une webcam, un casque et un micro sont requis pour suivre la formation.
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1 : D'après une étude menée par InserJeunes (DARES - Ministère du travail) sur le BTS NDRC en Apprentissage en 2022.
2 : Le coût de votre formation est 100% pris en charge par les OPCO (organismes paritaires) et vous êtes rémunéré par l'entreprise.
3 : Les taux de réussite actuellement communiqués pour la session 2024 sont arrêtés à Juillet 2025.
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